Tú, usted et la lettre

Un mot à un ami se fait en tú : hola, ¿puedes…?, un abrazo. Une lettre à une entreprise ou à un inconnu se fait en usted : estimado, le escribo, atentamente. Les mélanger est une erreur de registre.

Exemples

Estimado señor: ¿puedes enviarme la factura? Un abrazo.

Estimado señor: ¿Podría enviarme la factura? Atentamente.

Une ouverture formelle demande une clôture formelle et usted.

Essayez

Ouvrez et fermez un court courriel à une école de langues.

Une bonne réponse

Estimados señores: Les escribo para pedir información sobre el curso de septiembre. Atentamente, Ana.