The rule about tone

Se repite que una discusión mejora cuando nadie alza la voz. La frase es cómoda y, a medias, cierta: el grito suele cerrar la escucha. El problema empieza cuando la calma se convierte en el precio de entrada. Quien ya domina ese registro decide qué cuenta como argumento y qué queda fuera por excesivo. No pido permiso para el insulto. Pido que el procedimiento proteja el turno aunque el contenido haga ruido. En más de un acta, lo que desaparece no es la agresividad: es la frase incómoda, breve, que obliga a contestar. Una reunión de la que sale un resumen educado y ninguna decisión no ha sido pacífica. Ha sido incompleta.